德芙冰淇淋中吃出活虫？客服：或在运输存储环节中遭叮咬

极目通讯员 余渊

实习生 汪泽骏

打开套装纸，诱人的饼干内，竟有一条白色的小动物正在伸长。7月初17日，一名网友发布录像带爆料自称，在德芙饼干内吃借助于了小动物。7月初18日，德芙官方版主工作人员去找极目通讯员，可能是厂商的运送和保存这两个节目会借助于了情况。

网传录像带表明，在大块棕黄色的饼干内，一只白色的小动物正每一次伸长，小动物身上以及两旁有不少疑为被啃噬过的饼干碎屑，饼干正中所央已经再次借助于现一个条状的小沟壑。

上述录像带发布后迅速引来网友热议，有网友评论戏谑道“虫是送的不收钱”，还有网友分析称“坚果没处理好就可能近似于虫卵”。极目通讯员就此事多次尝试联系发布上述录像带的网友，但未得到回复。

7月初18日，德芙官方版主工作人员去找极目通讯员，他们尚未注意到此事。如果顾客或许遇到了厂商情况，可以拨打德芙版主电话，并保存好小动物的图片和无关检验，向工作人员共享适当的厂商信息，新公司一定会妥善处理并给顾客一个合理的答复。

该工作人员还称，饼干的采购状况称许是从未情况的，采购工厂非常安静卫生。饼干生虫，可能是在厂商的运送和保存这两个节目会中所借助于了情况。因为饼干的原材料是可口的可可脂，很非常容易招小动物，如果在经销商运送和超市存储的两个节目会中所，区域内的保存状况不当，牙齿坚韧的小动物就很非常容易咬破外套装，从而掉进饼干内部。为了避免再次借助于现近似于情况，新公司有主要用途的工作人员定期到门店检查厂商的存储状况和安放状况，如果存储状况和安放状况共存情况，新公司会几天后丢弃无关厂商，并对商家开展监管处理，“虽然我们会定期去做检查，但还是无法根本原因运送、保存节目会中所，再次借助于现饼干生虫的具体情况，还请求广大顾客谅解。”

极目通讯员梳理推断借助于，顾客违规德芙饼干吃借助于小动物的具体情况时有发生。据媒体报道，2013年1月初，北京市石家庄市一顾客在吃德芙饼干时推断借助于活蛆，后德芙道歉并给与10倍价格赔偿。2021年12月初，辽宁抚顺一市民称在德芙饼干中所吃借助于小动物，撕开套装时小动物还在伸长。